سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 أيلول 2026

منصة Wakeel تقدمها شركة بغداد المستقبل للذكاء الاصطناعي. توضح هذه الصفحة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم النشاط التجاري ومجاله، وكلمة المرور محفوظة بشكل مشفّر لا يمكن قراءته.
عند التسجيل بحساب Google: نحصل على اسمك وبريدك الإلكتروني فقط، ولا نصل إلى أي بيانات أخرى في حسابك.
بيانات النشاط التجاري: المنتجات أو الخدمات والأسعار والصور ومعلومات التوصيل التي يضيفها صاحب الحساب.
رسائل واتساب: رسائل زبائن النشاط التجاري التي تصل إلى الرقم المربوط، والطلبات التي تُسجَّل منها.
بيانات الدفع: صور إيصالات التحويل التي يرفعها صاحب الحساب. لا نحفظ بيانات أي بطاقة مصرفية.

كيف نستخدمها

لتشغيل المساعد الذي يرد على زبائن النشاط التجاري ويسجّل طلباتهم.
لإرسال رموز التفعيل واستعادة كلمة المرور وتنبيهات الطلبات.
لإدارة الاشتراك والدفع وحماية المنصة من إساءة الاستخدام.

لا نبيع أي بيانات، ولا نستخدم رسائل الزبائن لأي غرض غير تقديم الخدمة لصاحب الحساب.

الجهات التي تعالج البيانات نيابةً عنا

Google (Gemini): لفهم رسائل الزبائن وكتابة الردود، وتسجيل الدخول بحساب Google.
Supabase: قاعدة البيانات التي تُحفظ فيها البيانات.
Vercel: استضافة المنصة.
واتساب: لاستقبال الرسائل وإرسال الردود عبر الرقم الذي يربطه صاحب الحساب.

الحماية والاحتفاظ

تنتقل البيانات مشفّرة، وكل نشاط تجاري يرى بياناته فقط. نحتفظ بالبيانات طالما الحساب فعّال، ويستطيع صاحب الحساب حذف المحادثات من لوحته في أي وقت. عند حذف الحساب تُحذف بياناته نهائياً.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بالكامل بمراسلتنا على cptstaf2018@gmail.com.

التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية: cptstaf2018@gmail.com